[摘要] 2015年5月，老城区民主街居民谢德民终于领到了大红色封皮的房产证，这一刻他已经等待了10年。
洛耐46号街坊的代表问政现场向住建委嘉宾反映情况
百姓问政进行第8场直播，洛阳市住建委相关领导走进演播厅。本场主题为“安居圆梦暖人心”，重点关注群众反映的商品房质量、工期等投诉热点难点问题，市政道路路况差、重复施工、缺乏监管等。
现场直击
镜头
漫漫办证路，“迟到”了10年的房产证
2015年5月，老城区民主街居民谢德民终于领到了大红色封皮的房产证，这一刻他已经等待了10年。
2004年，谢德民按照要求递交了办房产证所需的相关材料，留下联系方式后就回家等通知了，谁知这一等就是两年多。其间，谢先生无意中得知，同批办理的邻居早已领到了房产证，他急忙到老城区房管所询问情况。“当时工作人员回复我：可能是遗漏了我们这一户。”谢先生说，工作人员表示可以补办，需要谢先生出具居委会证明、家人放弃房屋继承权公证等材料。
2005年，谢先生将准备好的各种材料再次递交给老城区房管局，却没想到这一等竟是10年。“我想问问现场的嘉宾，如果你们买了房子十年没有房产证，作何感想？”昨日，在百姓问政现场，谢先生向住建委相关负责人发问。
洛阳市房管局局长李新志回应说，市民办理房产证时，只要手续齐全，不存在房屋纠纷，3个工作日即可办理。谢先生10年才办到房产证的过程他不是很清楚，下午就安排专人进行调查，5个工作日内给谢先生和市民一个交代。
“如果工作人员在办证过程中存在失职、拖延等行为，房管局将会严肃处理，绝不姑息。”李新志明确表示。
镜头
2010年，经过多次摇号的张先生终于在国花路东侧明阳佳苑购买了一套经济适用房，经过5年的等待，他终于拿到了新房钥匙。今年6月，张先生开始对房子进行装修。可装修了一半时，他发现自己本是“装修”房子，反而变成了“维修”房子。
张先生的房子位于6楼，一共有7处漏雨，主要是房顶防水没做好。据张先生了解，该小区70%的6楼住户都存在漏雨问题。这种质量的保障房是如何通过相关部门验收的呢？
洛阳市住建委质监站工作人员受访时表示，根据相关要求，政府没有组织房屋质量验收的职能，“验收表上也没有住建委签字盖章的地方。”然而，记者查阅《建筑法》等法律法规发现，住建委应依法对本辖区内从事新建、扩建、改建等建设工程实体质量进行监督检查。
对此洛阳市住建委质监站肖站长回应称，按照建设部相关规定，建设竣工验收由建设单位组织参建各方实施，但必须在建设行政主管部门或质量监督部门的监督下进行验收，质监站监督的重点是参加验收人员的组成、验收的程序以及执行国家标准的情况。
“目前明阳佳苑项目还没有向质监局申请验收。明阳佳苑出现这样的问题，一方面是参建各方没有履行责任主体的质量责任；另一方面，我们也存在监管不到位的问题，市民反映的问题将派专人进行调查，需要维修的也会专门找专家进行鉴定，彻底处理这些问题。”肖站长透露说。
镜头
凌波桥头尾黑漆漆
路灯不亮，对于不少市民夜间出行来说，不仅是不方便，更多的是不安全。
问政现场的镜头里，记者看到了黑漆漆的画面，凌波大桥桥头二三十米的路段漆黑一片，没有一盏路灯，只能隐约看到路边的行道树，而隔离带的马路牙子都很难看到。
走访中记者发现，除了桥头桥尾没有路灯外，桥面上的路灯光线也很暗，其中还有不少路灯已经坏掉。附近市民表示，“这一段路黑了好长一段时间了，近一个多月都没有亮灯，开车经过时很难注意到过路行人，太危险了。”
随后，记者又来到开元大道众山汽车广场附近，近百米距离的路段上，十几盏路灯都变成了“瞎眼”。在网络上，这两个路段的情况已被投诉多次。
“百姓安危无小事，一两个月了还处理不了，政府部门是不是不重视？桥头桥尾和其他路段衔接，过往行人车辆更多，能不能定期巡查来防患于未然呢？”对于短片中的情况，现场问政嘉宾抛出两个疑问。
市住建委副主任赵瑞智表示，凌波桥两侧路段没有亮灯的问题，他们已经进行多次实地考察，但由于该处由新区（洛龙区）管委会负责，也向该处打了报告。目前，方案已经确定下，迟年底前落实到位。
镜头
夏日“烤”问，何时才能满分
盛夏虽然接近尾声，但露天烧烤的生意却仍然火爆。一缕缕烧烤油烟，烧出的不只是夜市的繁华和美味，还有烟熏火燎的空气和楼上被封死的窗户。
昨日，《百姓问政》现场，烧烤的监管问题再次引发热议。新区翠云路沿线，林立的烧烤摊烟熏火燎，记者注意到，一台台大风扇将烧烤架的烟吹得四散，不少吃烧烤的顾客谈笑风生，附近楼上的居民门窗都紧闭不开。
“搬过来已经三年了，近几年越来越严重，每年夏天都是这样，连窗户都不敢开。”附近的市民表示，“因为空气不好，投诉过多次，110、城管都投诉过，还是这个样子。”
对此，问政嘉宾表示，质疑“到底是烧烤摊的生命力过于旺盛，还是咱们城管的执法管理力
度太过薄弱呢？什么时候才能让烧烤走上良性轨道，既满足大家胃口，又能不扰民呢？”
洛阳市城管局副局长易勋表示，城市禁烧区内是一定不能烧烤的，而且，进入6月以来，他们已经持续开展了烧烤整治，但整治结果却是不尽如人意。“究其原因可能还是方法不好，标准不高，措施不力。在一些烧烤广场，要推广净化烧烤，现在已经在尝试，下一步要推广。”
对于问题何时能够解决，易勋表示：“点上的问题都好解决，今天晚上它肯定没有。”但他表示，今天解决明天再来也不是群众希望看到的，更重要的是长期效果。“下一步要先查责任人，要建立发现问题责任制、监管问题责任制、解决问题责任制，从而建立长效机制。”他说。
热点聚焦
洛耐46号街坊居民何时能拿到房产证？热点
谢先生10年奔波，终于等到了自己的房产证。洛耐46号街坊的239户居民就没那么幸运了，11年的等待还没拿到房产证。去年，洛耐46号街坊的问题就曾被搬到百姓问政的现场，当时洛阳市住建委表示可以解决。目前土地出让金、契税等费用都交了，房产证还没办理出来。
洛阳市房管局局长李新志：去年我也在百姓问政的现场，节目结束后就安排专人对接，但是洛耐46号街坊在消防、土地等方面都存在问题，后来报请市政府后按照相关文件进行处理。今年8月初，土地、规划、消防、安全鉴定等文件都齐全了，但是按照文件规定，还要交纳30元/㎡的费用，就可以办理房产证了。由于居民不想交这个费用，导致房产证一直没有办理，但是我们没有减免这笔费用的权利，因此房产证一直没有办理。
热点经适房小区没实测就让补房款，合理吗?
一位武汉南路御驾花园的业主打进热线，诉说了自己小区的烦心事。他称，自己购买的是经适房小区，近就要交房了，但小区内部出现了一些私搭乱建的小房子，可能会影响以后办房产证。“而且小区没有进行房屋面积实测，就让大家补交房款，这样合理吗？”
洛阳市房管局相关负责人：26日已经有业主投诉至房管局，对于私搭乱建的小房子，下午将去实地查看，如果确实属于违章建筑，将联合其他部门解决。
而对于测绘面积，经适房签订预售合同时，有一个初的预测面积，先按照预测面积交一部分房款，然后根据实测面积补交房款差额。
“两个月前，御驾花园已经向测绘部门提交了实测面积的申请，测绘结果也已经反馈至开发公司，下一步将进行规划核实，之后就按照实测面积补交差价。”这名负责人说。
反映问题的业主表示，已经通知领钥匙了，但测绘报告书却不公布给业主看。对此，该负责人表示，下午将跟测绘部门联系，及时将实测报告公示，提供给业主。
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